我企业被告知列为特别关注企业，我家生产销售到几家外贸单位在增值税出口退税审核中都碰上问题，要填很多单子，而且退税周期延长。立即给专管员打电话，结果连专管员都不知道我们被列为“特别关注企业”的事情。怎么才能解除这个特别关注企业的帽子？